EL LADO B DE INTERNET
LOS SECRETOS DE LA DEEP WEB
Basta con un solo clic para acceder a un submundo dentro de la red en donde figuran cientos de sitios con contenidos imperceptibles de rastrear por los buscadores tradicionales.
El surgimiento de nuevos paradigmas tecnológicos e informativos han transformado la comunicación social y mediática de los últimos 20 años. Los hábitos de las personas cambiaron. Las generaciones actuales son el vivo reflejo de ello, pues no conciben los estudios, el trabajo, o la vida afectiva sin los medios que hoy utilizan para comunicarse.
Es en medio de esta hiperconectividad donde se instalan terrenos poco conocidos para los usuarios de internet, rincones dentro de la web que almacenan información oculta a las que solo se accede a través de "captchas" específicas o invitaciones exclusivas. Este espacio es lo que se conoce como Deep Web.
En palabras de Dulce María Bautista - Luzardo[1], el contenido que allí se exhibe es "invisible para los usuarios de internet que no posean las herramientas para ingresar".
La Deep Web, por tanto, tiene características intrigantes debido a su comportamiento expansivo y lenguaje codificado lo que permite que sus contenidos no sean indexados por los servidores tradicionales. Esto, que a simple vista no es un riesgo, da lugar a flujos de información difíciles de rastrear, generando un espacio propicio para actividades ocultas e incluso ilícitas.
El abanico de opciones que ofrece la mencionada plataforma es variado y da cuenta de un mercado negro de información en donde se puede vender, adquirir productos y servicios que en la web visible serían ilegales o censurados como, por ejemplo, documentación falsa, venta de armas, drogas, pornografía infantil o información exclusiva para realizar hackeos[2].
SITUACIÓN EN CHILE
Acceder a la Deep Web no es ilegal, pero sí lo es el consumo de contenidos relacionados con pornografía infantil, trata de personas, venta de armas u otros. La Deep Web es un lugar que propicia los "hackeos", además de plagios, robos y mal uso de la información.
No solo los particulares ingresan a la Deep Web, las instituciones la utilizan con una clara intención: perpetuar su poder y privilegios a merced de la información que permanece oculta y a través de ella manipular a la sociedad.
No obstante, la Deep Web fue creada para proteger los derechos civiles de las personas. Lo ocurrido en la Primavera Árabe en Egipto[3] es una clara muestra de ello. Un grupo de activistas empleó la Deep Web para asegurarse de no ser espiados ni censurados por la web visible.
SECRETOS DE LA DEEP WEB
La arquitectura detrás de Internet ha sido diseñada para que, a partir de un link, aparezca toda la información asociada con una búsqueda. Los flujos de información, en este sentido, son manejados en forma de bits que se distribuyen y anidan en diferentes rutas facilitando la incursión de productos y su posicionamiento.
En esta segunda red, los consumidores asumen un rol más activo al personalizar sus productos y al mismo tiempo ser comerciantes capaces de montar sus empresas, no siempre legales.
La poca fiscalización de estos espacios entrega una serie de libertades para cometer ilícitos. Por otro lado, los visitantes de turno se sienten atraídos por los misterios y mitos que se tejen alrededor de la llamada Deep Web.
La trama de lo oculto y el flujo de información son dos aspectos que concitan el interés. No por nada su carácter expansivo ha encendido las alarmas de algunos países que han advertido el potencial peligro de la manipulación de información en manos de la informática y de gente inescrupulosa.
El funcionamiento de la Deep Web ha sido investigado por el sitio web SciELO, el que reveló la principal característica de la plataforma: ocultar la identidad del usuario, dando pie a "la tergiversación del concepto de persona y a la utilización de la web de una manera irresponsable para causar desazón, perseguir o hackear bancos, entidades y cuentas privadas. (p.https://www.scielo.org.co/pdf/rlb/v15n1/v15n1a03.pdf ).
A esta opinión se suma la de Castells (2001) que revela dos agrupaciones dentro de internet. La primera produce y a la vez utiliza esta plataforma. La segunda, son usuarios de la red que a la larga inciden de alguna manera en su evolución (p.63).
Para bien o para mal, lo que acontece en esta web profunda como también se le denomina a la Deep Web, trae repercusiones políticas, económicas y sociales o, incluso, jurídicas.
EL LADO AMABLE DE LA DEEP WEB: UN NUEVO MODELO DE CÓMO HACER NEGOCIOS
No todo es complejo de abordar en estas plataformas, también surgen actividades que propician el comercio electrónico, los contenidos digitales y medios informativos.
Estas tecnologías no solo propician una relación más directa entre comprador y vendedor sino también permiten monitorear, gestionar, informar y resolver problemas de forma rápida y fácil.
Tal como se ha visto, el desarrollo de nuevas tecnologías tiene sus pro y contras. El mundo digital en sí mismo se ha diversificado y especializado presentando nuevos campos de funcionalidad para proveedores de bienes y servicios.
Nuevos formatos de negocios irrumpen como el e-commerce, el que se ha instalado con más fuerza en la tecnología móvil, a través de dispositivos como smartphones y tablets, de manera de mejorar la experiencia del usuario a través de internet y que este, con unos cuantos clics, pueda acceder rápidamente a la información que necesita y busca.
Los usuarios, por tanto, cada vez que navegan en internet dejan huellas. Esta tierra es caldo de cultivo para las empresas a la hora de indagar sobre las tendencias y hábitos de compra. Esta información, sin duda, es estratégica y les ayuda a la toma de decisiones.
LA DEEP WEB UN ALIADO PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Bien utilizada sirve para desarrollar estrategias de marketing que respondan a las preferencias y necesidades de los usuarios. Los procesos que se extraen desde estas plataformas puede ayudar a las áreas de las empresas como, por ejemplo, la logística a optimizar los tiempos de entrega, de rutas, entre otros.
Compartir es un elemento clave de la era de internet y lo que marca la diferencia en una economía digitalizada es la creación de productos específicos para cada público. De esta manera, la Deep Web con toda la información que ofrece, es un aliado para los negocios cuando los fines que persigue son comprender mejor los mercados y a sus consumidores.
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
Problema de investigación (lo específico de un tema general)
Entendiendo que la World Wide Web ha tenido un impacto inconmensurable dentro de la sociedad del S. XXI, es importante dar luces sobre la extensión que esta tiene como plataforma de información. En este sentido, la Deep Web es un espacio que forma parte de la red, con características particulares que no suelen ser vistas por el público, por la especificidad de su uso y la manera de entrar. El problema de investigación, entonces, tiene que ver con la identidad de la Deep Web: tiene asociado un imaginario y una especie de mística donde es asumida como un espacio oculto y en expansión, con usos que son entendidos como poco
HIPERVÍNCULOS
[1] Doctora en Ciencias Sociales y especialista en Comunicaciones. Puedes ver su artículo para informarte sobre los riesgos de la Deep Web: https://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-47022015000100003.
[2] Luisa Quisbert, académica de la carrera Informática de la Universidad Mayor de San Andrés que habla de las ventajas y perjuicios de la Deep Web. Puedes encontrar su artículo aquí: https://www.revistasbolivianas.org.bo/pdf/rits/n9/n9_a24.pdf
[3] Si quieres informarte más sobre qué ocurrió en este suceso ingresa al siguiente link: https://www.youtube.com/watch?v=vm9sQBJ4K-A.